Все обращения из социальных сетей — в одном рабочем кабинете

Instagram, Threads, YouTube и TikTok в едином Inbox. AI подсказывает категорию, тональность и приоритет, готовит черновик ответа — команда принимает решение и отвечает клиенту.

• Единая очередь обращений со всех платформ
• AI-классификация и черновики ответов
• Аналитика, SLA и нагрузка менеджеров